PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PUSKESMAS SE KECAMATAN AMPEAN
DOI:
https://doi.org/10.29303/distribusi.v8i1.96Kata Kunci:
Kepuasan Kerja, karakteristik individu, karakteristik pekerjaan , dukungan sosialAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh karakteristik individu terhadap kepuasan kerja, pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja, pengaruh dukungan sosial terhadap kepuasan kerja di puskesmas di Kecamatan Ampenan, khususnya puskesmas ampenan, puser pejeruk puskesmas dan puskesmas Karangpule, menggunakan 62 responden sebagai sampel dalam penelitian ini. Jenis penelitian ini adalah kuesioner, penelitian asosiatif kausal, dengan sumber data primer dan dengan metode kuesioner, dokumentasi dan wawancara jika ada jawaban responden yang tidak jelas dan perlu penjelasan yang lebih detail, sebagai crosscheck.
Hasil yang diperoleh adalah semua kuesioner valid dan reliabel, dan semua variabel bebas yaitu karakteristik individu, karakteristik pekerjaan, dukungan sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, karena r hitung yang diperoleh r tabel, dan variabel dukungan sosial adalah variabel dominan dalam variabel daya tarik karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan berpengaruh terhadap kepuasan kerja.
Saran yang dapat diajukan tentang bagaimana meningkatkan kepuasan kerja dengan meningkatkan karakteristik pekerjaan terutama, perlunya penjelasan yang lebih baik tentang tuntutan dan target pekerjaan yang harus dilakukan oleh karyawan sehingga mereka lebih siap untuk bekerja, memberikan pembelajaran atau pelatihan untuk melengkapi pengalaman kerja yang masih kurang atau masih baru, dan sesekali mendekati keluarga, masyarakat untuk meningkatkan dukungan sosial di tempat kerja, untuk meningkatkan kepuasan kerja.
Unduhan
Referensi
Adianto, Hari. Yuke Agustin, I.G.A. Happy Trindira. 2005. Jurnal Manajemen & Kewirausahaan, Vol. 7, No. 2, September 2005: 125-138
Arifin, Zaenal. Eka Afnan Troena, Armanu Toyib dan Umar Nimran. 2010. Pengaruh Karakteristik Individu, Stres Kerja, Kepercayaan Organisasi Terhadap Intention To Stay Melalui Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi (Studi pada Dosen Tetap Yayasan PTS Makasar). Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol. 8 No. 3 Agustus. Hlm. 898 – 905
As’ad (2004), Psikologi industry, Dyogjakatra: LIBERTY
Baron, R.A & Byrne, D. (1994). Social Psychology: Understanding Human Interaction. Boston: Allyn & Bacon.
Blegen, M.A. 1993. Nurses’s job satisfaction: a meta-analysis of related variables. INurs. Res. 42 (1), 36 – 41
Boumans, N. 1990. Het Werk van verpleegkundige in algemene ziekenhuizen: een onderzoek naar werkaspecten en hun invloed op verpleegkndigen. University of Limburg, Maastrict
Castanheira, Filipa and Maria Jose Chambel. 2010. Burnout in salespeople: A three-wave study to examine job characteristic’s prediction and consequences for performance. Economic and Industrial Democracy. 31 (4), 409 - 429
Djastuti, Indi. 2011. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Tingkat Managerial Perusahaan Jasa Konstruksi di Jawa Tengah. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 13, No. 1 April 2011, Hlm. 1 - 19
Dunseath, J; Beehr, T A; King D W. 1995. Job Stres-Social Support Buffering Effects Across Gender, Education and Occupational Groups in Municipal Workforce. Journal of Public Personnel Administration. Winter 1995, p:60-83.
Deeter, D R and Ramsey, R P. 1997. Considering Source and Types of Social Support: A Psychometric Evaluation of the House and Wells (1978) Instrument. Journal of Personal Selling and Sales Management, Vol. XVII, No.1.1997
Hackman, J.R and Oldham, G. R. 1980. Work Redesign. Addison-Wesley. Massachusetts
Hair, Joseph, F., William C. Black, Barry J. Babin, Rolph E. Anderson and Ronald L. Tatham. 2006. Multivariate Data Analysis. Sixth Edition. Pearson International Edition
Ivancevich, John M., Roberth Konopaske and Michael T. Matteson. 2008. Organizational Behavior and Management. Eight Edition. Mc Graw-Hill International Edition
King, A J C; Peart, M J.1992. The Satisfaction and Stres of Being a Teacher. Worklife Report, Vol.8, No.6, p:12-13.
Kreitner, Robert dan Angelo, Kinicki. 2000. Perilaku Orgnisasi. Buku 2, Edisi 5. Jakarta Penerbit Salemba Empat.
Jansen, Patrick G. M. Ada Kerkstra, Huda Huijer Abu Saad and Jouke Van Der Zee. 1996. The Effect of job characteristic and individual characteristic on job satisfaction and burnout in community nursing. International Journal Nursy Study., Vol. 33, No. 4, PP 407 – 421
Johnson, J.V. and Hall, E.M. 1988. Job Strain, Work place social support, and cardiovascular disease: a cross-sectional study of a random sample of the Swedish Working Population. Am. J. Publ. Health 78 (10), 1336 - 1342
Karasek, R. A and Theorell, T. 1990. Healty Work : Stres, Productivity and the Reconstruction of Working Life. Basic Book, New York
Luthans, Fred. 2006 . Organizational Behavior. New York : McGraw-Hill
Murtiningrum, Afina. 2015 Analisis Pengaruh Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Stres Kerja Dengan Dukungan Sosial Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada Guru Kelas 3 Smp Negeri Di Kabupaten Kendal). Thesis. Unpublished. Program Pascasarjana. Program Studi Magister Manajemen. Universitas Diponegoro
Novita JH,dkk (2017) Pengaruh karakteristik pekerjaan,Karakteristik Indivu terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Bank Mandiri persero ,kantor cabang Manado, ,JUrnal EMBA vol 5 2017
Parasuraman, S and Greenhaus, J H. 1992. Role Stresors, Social Support and Well-being Among Two-Career Couples. Journal of Organizational Behavior, Vol.13, No.4 July 1992, p:339-356.
Ragin D M (2016 ) Hubungan sosial terhadap kepuasan kerja universitas Bayangkara jurnal ,jakarta raya
Ratnawati, Intan dan Mona Tiorina Manurung. 2012. Analisis Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan (Studi Pada Stikes Widya Husada Semarang). Diponegoro Journal of Management Volume 1, Nomor2, Tahun 2012, Hlm. 145--157 http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Stephen P. Robbins, 2006, Perilaku Organisasi, Jakarta: Indeks.
Sulaimiah, dkk (2017} Pengaruh Kepemimpinan, kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada paeruhaaan roti se kota Mataram.
Sulaimiah, dkk (2018) Pengaruh kepemimpinan, karaketritik pekerjaan, dan prospek karir pada sub bagian uum dan kepegawaian di pemerintahan kabupaten Lombok timur.
Tunjungsari, Peni. 2011. Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Kantor Pusat Pt. Pos Indonesia (Persero) Bandung. Vol. 1 No. 1, Maret .
Vecchio, Robert, P. 2003. Organizaiotnal Behavior Core Concepts. 5th Edition. Thomson, South Western.
Waluyo, Minto. 2011. Panduan Dan Aplikasi Structural Equation Modelling (Untuk Aplikasi Model Dalam Penelitian Teknik Industri, Psikologi, Sosial dan Manajemen). PT. Indeks. Jakarta
West, PJ. And Collen.1989. Job Stress and Public Sector Occupation, Implications for Personnel Manager. Roppa, Vol. 9 No. 3, Summer, 46-6
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2020 Sulaimiah, Djoko Supyateno, Sarifudiin Serif, Zainal Abidin
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mengirimkan naskah harus memahami dan menyetujui bahwa jika diterima untuk dipublikasikan, hak cipta dari artikel adalah milik Distribusi. Hak cipta (copyright) meliputi hak eksklusif untuk mereproduksi dan memberikan artikel dalam semua bentuk dan media, termasuk cetak ulang, foto, mikrofilm dan setiap reproduksi lain yang sejenis, serta terjemahan. Distribusi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram, dan Editor melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa tidak ada data, pendapat atau pernyataan yang salah atau menyesatkan yang dipublikasikan di jurnal ini. Isi artikel yang diterbitkan di Distribusi adalah tanggung jawab tunggal dan eksklusif dari masing-masing penulis.
