PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Penulis

  • Kadek Diah Candra Dewi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
  • I Gede Riana Universitas Udayana

DOI:

https://doi.org/10.29303/distribusi.v7i2.86

Kata Kunci:

motivasi kerja, komitmen organisasional, kepuasan kerja, OCB

Abstrak

OCB merupakan perilaku positif yang akan berdampak pada organisasi secara keseluruhan sehingga penting bagi organisasi untuk mendorong timbulnya perilaku OCB pada setiap karyawan Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja, komitmen organisasional dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior PNS pada Sekretariat DPRD Kabupaten Badung. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 87 PNS dengan menggunakan metode probability sampling yaitu teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui kuesioner dan wawancara. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi kerja, komitmen organisasional dan kepuasan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap OCB.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Biografi Penulis

Kadek Diah Candra Dewi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Referensi

Afriyelnaidi dan Akhmad Abdurrahman. 2017. Meningkatkan Kinerja Pegawai Melalui Motivasi dan Disiplin Kerja Pada Dinas Perikanan dan Kelautan Kabupaten Kapuas. Administraus Jurnal Ilmu Administrasi dan Manajemen, 2 (1).

Ali Asgari, Abu Daud Silong, Aminah Ahmad and Bahaman Abu Sama, 2008. The Relationship between Transformational Leadership Behaviors, Leader Member Exchange and Organizational Citizenship Behaviors. European Journal of Social Sciences, 6(4), pp: 140-151.

Ardan, Robby, Sri Indarti dan Yulia Efni. 2017. Pengaruh Loyalitas dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT Telkomsel Sumbagteng Area Kerja di Riau. Jurnal Ekonomi, 25 (2), hal.89-104.

Atmaja, I Komang Adi Wira dan I Gst. Ayu Dewi Adnyani. 2016. Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (11), hal.7245-7271.

Aziri, B. 2011. Job Satisfaction: A Literature Review. Management Research and Practice, 3 (4), pp:77-86.

Bakan, Ismail, Tuba Buyukbese, Burcu Frsahan and Ilker Kefe. 2013. The Effect of Organizational Commitment on Women Employees Organizational Citizenship Behavior. Indian Journal of Applied Research. 3 (2), pp:202-204.

Budianto, Agung, Yonathan Pongtuluran dan Syaharuddin Y. 2017. Pengaruh etika kerja, motivasi kerja dan kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan. Journal FEB Unmul, 14 (1), hal. 1-5.

Chamdan Purnama, 2013. Influence Analysis of Organizational Culture Organizational Commitment Job and Satisfaction Organizational Citizenship Behavior (OCB) Toward Improved Organizational Performance. International Journal of Business, Humanities and Technology, 3(5), pp: 86-100.

Curtis, S., and Wright, D. 2001. Retaining employees-the fast track to commitment. Management Research News, 24 (8), pp: 59–64.

Danendra, A A Ngurah Bagus dan Ni Wayan Mujiati. 2016. Pengaruh Motivasi, Kompensasi dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (10), hal.6229-6259.

Darmawan, I Ketut Merta dan Ni Wayan Mujiati. 2017. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior di Kantor Inspektorat Kabupaten Badung. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (12), hal.6880-6912.

Diatmika, I Nyoman Crana Yuliana dan I Gusti Made Suwandana. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Di Alam Puri. E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (11), hal.7128-7155.

Edison, Emron. Yohny Anwar, dan Imas Komariyah. 2017. Manajamen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Hoke, Steward V., Bernhard Tewal dan Sumaraw, Jacky S.B. 2018. Pengaruh Kompetensi, Komitmen Organisasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Marga Dwitaguna Manado putraSulawesi Utara. Jurnal EMBA, 6 (1), hal.1-10.

Huang, CC., CS You and MT Tsai. A Multidimensional Analysis of Ethical Climate, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior. 2012. Nursing Ethics. 19 (4), pp:513-529.

Kerisna, I Gede Made Adhi dan I Wayan Suana. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (7), hal.3962-3990.

Maria Zayas Ortiz Ernesto Rosario Eulalia Marquez Pablo Colón Gruneiro, 2015. Relationship between organizational commitments and organizational citizenship behaviour in a sample of private banking employees", International Journal of Sociology and Social Policy, 35(1), pp: 91-100.

Moradi, Mohammadreza. 2015. Modeling the Relationship between Work Motivation and Employees’ Organizational Citizenship Behaviors of Youth and Sport Offices in Chaharmahal and Bakhtiari Province. European Journal of Physical Education and Sport, 7(1): 59-67.

Murty, Windy Aprilia dan Gunasti Hudiwinarsih. 2012. Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Di Surabaya). The Indonesian Accounting Review. 2 (2) hal.215-228.

Oren, Lior Aharon Tziner., Yulia Nahshon., and Gil Sharoni. 2013. Relation Between OCBS, Organizational Justice, Work Motivation and Self Efficacy. Journal of The Protection of Consumer Rights in the Field of Economic Services, of General Interest, 15(34): 505-516.

Organ, Dennis W. 1997. Organizational Citizenship Behavior Its Construct Clean Up Time. Human Performance, 10 (2), pp: 85-97

Permana, Aga Dwitya dan A.A. Ayu Sriathi. 2017. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior Guru. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (8), hal.4185-4213.

Podsakoff, N., Whiting, S., & Podsakoff, P. 2009. Individual -and organizational- level consequences of organizational citizenship behavior: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 94 (1), pp:122-141.

Prabandewi, Putu Aditya dan Ayu Desi Indrawati. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi dan Gender Terhadap Organizational Citizenship Behavior Di PT BPR Pedungan. E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (10), hal.6517-6547.

Pratama, I Gede Bayu dan I Wayan Mudiartha Utama. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Di Dinas Koperasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (7), hal.3622-3650.

Putra, I Gusti Bagus Suwendra dan I Wayan Gede Supartha. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizationan Citizenship Behavior di Green Garden Hotel Bali. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (5), hal.2335-2359.

Putra, I Putu Adi Kusuma dan I Gede Adnyana Sudibya. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 7 (8), hal.4447-4474.

Santika, I Wayan Agus dan I Made Artha Wibawa. 2017. Pengaruh Organizational Justice dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (3), hal.1139-1167.

Satyawan, I Putu Adi dan I Gusti Salit Ketut Netra. 2017. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (7), hal.3651-3682.

Shafazawana, Mohamed Tharikh, Cheah Yeh Ying, Mohamed Saad Zuliawati dan Kavitha a/p Sukumaran. 2016. Managing Job Attitudes: The Roles of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. Procedia Economics and Finance, 35, pp: 604-611.

Siagian, Sondang P. 2012. Teori Motivasi dan Aplikasinya, Surabaya, Rineka Cipta

Sidharta, Raden Bagus Faizal Irany. 2016. Pengaruh Pengembangan Karir dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Kantor Cabang Perum Damri Mataram). Jurnal Distribusi, 4 (1), hal. 53-70.

Soegandhi, Vannecia Marchelle, Drs. Eddy M.Sutanto, M.Sc dan Roy Setiawan, S.Kom., MM., MSM. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Kerja Terhadap Oranizatioanl Citizenship Behavior pada Karyawan PT. Surya Timur Sakti Jatim. AGORA, 1 (1), Hal.1-12.

Sucahya, I Wayan dan I Wayan Suana. 2016. Pengaruh Moral Karyawan Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (11), hal.7328-7358.

Suparta, Putu Jannanda. W. G. Supartha dan W. M. Utama. 2013. Pengaruh Moral Karyawan Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dan Kinerja Individual Karyawan (Studi Kasus Di Rama Beach Resort & Villas). E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 2(1), hal. 15-22.

Udayana, I Putu Gede Paramita dan I Gusti Made Suwandana. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (7), hal.3570-3594.

Widyanto, Ribke., Jennie Suhandono Lau., Endo Wijaya Kartika. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Melalui Komitmen Organisasional Karyawan Cleaning Service Di Iss Surabaya. Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa, 1(1), hal: 36-50.

Wijaya, Ferry Jaya dan Sutanto, Eddy Madiono. (2014). Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Di Pt Xyz Surabaya. AGORA. 2(2), hal: 1-6.

Windasari, Rosinta dan Meita Santi Budiani. 2018. Perbedaan Komitmen Organisasi pada PNS dan Non PNS di Dinas Pendidikan Kabupaten Gresik. Jurnal Penelitian Psikologi, 5 (3), hal:1-5.

Yanti, Putu Eka Trisna dan I Wayan Gede Supartha. 2017. Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (2), hal.721-747.

Zeinabadi, Salehi. 2011. Job Satisfaction and Organizational Commitment as antecedendt of Organizational Citizenship Behavior (OCB) of Teachers in Iran. Journal Social and Behavioral Sciences, pp:998-1003.

##submission.downloads##

Diterbitkan

2019-09-13

Cara Mengutip

Dewi, K. D. C., & Riana, I. G. (2019). PENGARUH MOTIVASI KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR. Jurnal Distribusi, 7(2), 203–214. https://doi.org/10.29303/distribusi.v7i2.86