PELATIHAN DAN MOTIVASI SEBAGAI KUNCI UTAMA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN DI MASA PANDEMI COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.29303/distribusi.v10i1.238Kata Kunci:
Pelatihan, Motivasi, Kinerja Karyawan, Perbankan, Pnademi Covid-19Abstrak
Salah satu bank swasta yang mampu berhasil bertahan di masa sulit saat terjadi pandemic Covid-19 adalah Bank Central Asia (BCA), khususnya cabang Probolinggo. Keberhasilan BCA tersebut tentu tidak lepas dari kinerja karyawan yang tinggi sebagai dampak dari praktik manajemen sumber daya manusia (MSDM) yang tepat, yaitu dengan mengoptimalkan pelatihan dan motivasi yang ada dalam diri karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan motivasi terhadap kinerja karyawan BCA cabang Probolinggo di masa pandemi Covid-19. Sebanyak 40 karyawan telah dipilih menjadi responden penelitian melalui teknik sampling sampel jenuh. Data kuantitatif diperoleh melalui penyebaran kuisioner berskala likert 5 points yang kemudian dianalisis menggunakan analisis Partial Least Square dengan bantuan software SmartPLS versi 3.3.3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik pelatihan maupun motivasi sama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, walau motivasi memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan pelatihan. Ini terjadi karena selama pandemi Covid-19, pelatihan dilakukan secara online yang dinilai oleh karyawan tidak seefektif pelatihan offline. Penelitian selanjutnya dapat menganalisis secara lebih mendalam tentang jenis pelatihan dan jenis motivasi yang paling mmeberikan dampak bagi kinerja karyawan.
Unduhan
Referensi
Agustinus, M. (2021). Cerita BCA Hadapi Pandemi: Jangan Minta Stimulus Terus ke Pemerintah. Retrieved from https://kumparan.com/kumparanbisnis/cerita-bca-hadapi-pandemi-jangan-minta-stimulus-terus-ke-pemerintah-1w53n0nmsVj
Anggereni, N. W. E. S. (2018). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD) Kabupaten Buleleng. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 10(2), 606–615. https://doi.org/10.23887/jjpe.v10i2.20139
Anindita, A. F., Herawati, T., & Utomo, W. (2018). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Head Office Pada Pt Pam Lyonnase Jaya (Palyja). Epigram, 14(2), 121–130. https://doi.org/10.32722/epi.v14i2.1022
Christabel, A. (2021). Perbankan Mengatur Strategi di Tengah Pandemi yang Belum Juga Usai. Kontan.Co.Id. Retrieved from https://newssetup.kontan.co.id/news/perbankan-mengatur-strategi-di-tengah-pandemi-yang-belum-juga-usai
Fatma. (2020). Saat Pandemi , BCA Pertahankan Posisi Keuangan Solid. Www.Gatra.Com. Retrieved from https://www.gatra.com/detail/news/480249/ekonomi/saat-pandemi-bca-pertahankan-posisi-keuangan-solid
Garson, G. D. (2016). Partial Least Squares: Regression & Structural Equation Models. In Statistical Associates Publishing Publishing (2016 Editi). https://doi.org/10.3726/978-3-0353-0280-6/8
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Thousand Oaks. In Sage (Second Edi). Washington DC, USA.
Hair, J. J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwiesier, V. G. (2014). Partial Least Squares Structural Equation Modeling ( PLS-SEM ) An Emerging Tool in Business Research. European Business Review, 26(2), 106–121. https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128
Halawi, A., & Haydar, N. (2018). Effects of Training on Employee Performance. Business Economics and Tourism, 5(2), 1337–1342.
Harmen, H., Agustini, F., Aprinawati, & Amanah, D. (2019). Analisis Fungsi-Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia pada Beberapa Perusahaan BUMN di Kota Medan. Niagawan, 8(3), 140–147.
Idfiani, D. R. (2018). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Padang Golf Adisutjipto Yogyakarta. Jurnal Ekobis Dewantara, 1(7), 127–138.
Isnaini, I. H. (2020). Tahun Ini Miliknya BCA: Raup Laba Terbesar dan Borong 33 Penghargaan. Ekbis.Sindonews.Com. Retrieved from https://ekbis.sindonews.com/read/257518/178/tahun-ini-miliknya-bca-raup-laba-terbesar-dan-borong-33-penghargaan-1607155944
James, W. O., & Daniel, W. (2014). Effects of Training on Employee Performance: a Survey of Health Workers in Siaya County, Kenya. European Journal of Material Sciences, 1(1), 11–15.
Julianry, A., Syarief, R., & Affandi, M. J. (2017). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan serta Kinerja Organisasi Kementerian Komunikasi dan Informatika. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen, 3(2), 236–245. https://doi.org/10.17358/jabm.3.2.236
Ma’ruf, & Chair, U. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Nirha Jaya Tehnik Makassar. Jurnal Brand, 2(1), 99–108.
Mulyadi, M. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Permata Lestari. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 2(1), 122–140. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v2i1.1939
Nilasari, B. M., Nisfiannoor, M., & Devinta, F. R. M. (2021). Changes in Motivation That Affect Employee Performance During the Covid 19 Pandemic. Jurnal Aplikasi Manajemen, 19(2), 435–447. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2021.019.02.19
Pradana, B. I., & Safitri, R. (2020). Pengaruh Motivasi Wirausaha dan Mental Wirausaha terhadap Minat Wirausaha. Iqtishoduna, 16(1), 73–82. https://doi.org/10.18860/iq.v16i1.6797
Ramli, R. R. (2021). OJK Beberkan Strategi Genjot Kinerja Perbankan di Tengah Pandemi. Kompas.Com. Retrieved from https://money.kompas.com/read/2021/02/18/170014026/ojk-beberkan-strategi-genjot-kinerja-perbankan-di-tengah-pandemi?page=all
Safitri, D. E. (2019). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 8(2), 240–248. https://doi.org/10.33373/dms.v8i2.2154
Saleh, T. (2020). Pandemi Covid-19 Belum Berakhir, Begini Strategi BCA. CNBC Indonesia, pp. 15–17. Retrieved from https://www.cnbcindonesia.com/market/20200615185229-17-165557/pandemi-covid-19-belum-berakhir-begini-strategi-bca
Sandhy, & Irfani. (2018). Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Rekatama Putra Gegana Bandung. Prosiding Manajemen, 4(2), 899–903. Retrieved from http://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/manajemen/article/view/12031
Susanti, F., Butar, B., Acc, M., Yani, J. A., & Centre, B. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Managerial Accounting, 2(1), 103–109.
Syamsurizal. (2016). Peranan Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jurnal Warta, 49(1), 1–9.
Wilujeng, S. (2017). Implementasi Pelatihan Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Islami Karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Malang. Iqtishoduna, 13(1), 43–48. https://doi.org/10.18860/iq.v13i1.4476
Yusnita, N., & Fadhil, F. (2015). Pengaruh Pelatihan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan pada CV Cibalung Happy Land Bogor. JIMFE (Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi), 1(1), 1–5. https://doi.org/10.34203/jimfe.v1i1.440
##submission.downloads##
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2022 Widiya Dewi Anjaningrum, Risa Ristiana
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mengirimkan naskah harus memahami dan menyetujui bahwa jika diterima untuk dipublikasikan, hak cipta dari artikel adalah milik Distribusi. Hak cipta (copyright) meliputi hak eksklusif untuk mereproduksi dan memberikan artikel dalam semua bentuk dan media, termasuk cetak ulang, foto, mikrofilm dan setiap reproduksi lain yang sejenis, serta terjemahan. Distribusi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram, dan Editor melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa tidak ada data, pendapat atau pernyataan yang salah atau menyesatkan yang dipublikasikan di jurnal ini. Isi artikel yang diterbitkan di Distribusi adalah tanggung jawab tunggal dan eksklusif dari masing-masing penulis.
